Op 7 en 8 november organiseerde Yardi voor de tiende keer YASC Europe, een inspirerend evenement in het InterContinental London – The O2. We hebben meer dan 800 klanten, partners en medewerkers mogen verwelkomen voor twee dagen leren, netwerken, nieuwe oplossingen en een avond vol entertainment.
De Yardi Advanced Solutions Conference (YASC) laat vastgoedbeheerders, eigenaren, exploitanten en investeerders kennismaken met softwareoplossingen die hen helpen groeien en innoveren.
Neal Gemassmer, Vice President en General Manager International bij Yardi, opende de conferentie op de eerste dag samen met Rob Teel, Senior Vice President, en Esther Bonardi, Vice President
Yardi blijft groeien
Sinds vorig jaar heeft Yardi meer dan 9.200 medewerkers en 1.500 developers, waarvan maar liefst 50% direct contact heeft met onze klanten. Yardi heeft een groei doorgemaakt van 20% en werkt vanuit 44 kantoren verspreid over de hele wereld.
“Wereldwijd bevindt ongeveer 50% van ons team zich buiten de Verenigde Staten. In Europa bestaat ons team uit meer dan 1.800 mensen verdeeld over vier kantoren in het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Duitsland en Frankrijk, en we hebben een grote backoffice in Roemenië. We blijven investeren in deze teams zodat we u kunnen ondersteunen en een goed inzicht hebben in de specifieke vereisten van verschillende regionale markten”, aldus Gemassmer.
Nieuws uit de branche
Vanaf 2020 zien we een trend van een veranderende markt die zich meer en meer aanpast aan nieuwe manieren van werken. Gemassmer ging onder meer in op hoe Yardi de markt ondersteunt met één geïntegreerde oplossing voor het beheren van verschillende assets. “Veel mensen werken nu thuis en wereldwijd blijven we te maken hebben met leegstand in belangrijke klasse A-gebouwen. Onze focus ligt daarom op het aanbieden van een zo flexibel mogelijk platform. Denk bijvoorbeeld aan flexibele beheermogelijkheden afhankelijk van de betreffende sector en verschillende huurovereenkomsten waarmee onze klanten te maken hebben. Dat is een belangrijk speerpunt voor ons bij Yardi.”
Teel sprak ook over het thema coworking en hoe de veranderingen op het gebied van commercieel vastgoed hand in hand gaan met de opmars van flex- en coworking in leegstaande commerciële kantoorpanden. “De flexibele oplossing van Yardi is erg compleet. Dit is het zesde jaar dat we dit aanbieden. Pas de afgelopen twee jaar zijn we begonnen met de uitrol in het Verenigd Koninkrijk en we hebben direct een enorme belangstelling gezien We hebben nu een groot team in het Verenigd Koninkrijk dat de implementatie van coworking en flexactiviteiten in kantooromgevingen ondersteunt”, aldus Teel.
Introductie van nieuwe producten
Pulse Energy Management en GRESB-rapportages
Tijdens de opening introduceerde Rob Teel Yardi Pulse, onze nieuwe oplossing voor energiebeheer die eind 2024 op de markt komt. Deze oplossing helpt klanten bij het onderzoeken van methoden om het energieverbruik van hun objecten te verminderen, het comfort van bewoners te verbeteren en analyses en rapportages te vereenvoudigen met behulp van geautomatiseerde energiebeheeroplossingen. “In Europa zijn we begonnen met de uitrol van onze factuurverwerking voor nutsvoorzieningen, wat een aanvulling is op onze fullservice PayScan oplossing. In plaats van alleen te focussen op het te betalen bedrag, brengen we in kaart hoeveel energie u verbruikt in elk van uw panden om te helpen bij het invullen van aangiftes voor GRESB-rapportages, ENERGY STAR- of ESG-rapportages aan het einde van het jaar”, legt Rob Teel uit.
Preview van Yardi Voyager 8
Een van de belangrijkste onderwerpen van YASC 2023 was de introductie van Voyager 8. “Voyager 8 tilt Voyager naar een nog hoger niveau – het is een enorme stap vooruit. We hebben al een aantal grote klanten in Noord-Amerika live op Voyager 8 en we krijgen erg positieve feedback over het gebruiksgemak van het systeem”, vertelt Teel. “De algemene release staat gepland voor medio het vierde kwartaal volgend jaar, met in het eerste kwartaal een aantal early adopters in Europa en in het tweede kwartaal de early adopters in het Verenigd Koninkrijk.”
Yardi Virtuoso
Naast Voyager 8 kondigden Teel en Gemassmer ook Yardi Virtuoso aan, Yardi’s mensgerichte benadering van AI. “Voyager 8 is ons platform voor AI en onze naam voor kunstmatige intelligentie bij Yardi is Virtuoso. In Virtuoso en bij ons gebruik van AI richten we ons op een aantal hoofdzaken. Op de eerste plaats zijn dat chatbots en interacties met klanten. We hebben al AI-engines die een gesprek kunnen voeren en geïnteresseerden begeleiden bij het verhuurproces voor zowel residentiële als studentenhuisvesting. Op de tweede plaats staat onderhoud – ook iets waar klanten om vragen. Een chatbot helpt klanten met zelfservice en wijst automatisch werkopdrachten toe.” “We hebben dus een chatbot voor uw klanten, maar hoe zit het met een chatbot voor uw medewerkers? Deze chatbot, Virtuoso, helpt uw medewerkers door het systeem te navigeren. U kunt de chatbot bijvoorbeeld vragen om alle lopende bouwprojecten weer te geven, of alle projecten waarvan de deadline is overschreden, enzovoort. Daarnaast helpt Virtuoso bij het navigeren door rapportages, analyses en ingebouwde filters, en het geven van de juiste adviezen.” Lees voor meer informatie over Virtuoso het persbericht.
Eindeloze mogelijkheden
We willen al onze klanten, partners en teamleden bedanken die YASC 2023 twee geweldige dagen van inzichten, leren en entertainment hebben gemaakt.
“TEen dank u wel aan onze ruim 800 klanten en partners die aanwezig waren om samen met ons meer te leren over de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van vastgoedtechnologie, zoals AI, chatbots, geïntegreerde fintech en meer. Enorm veel dank ook aan iedereen die hierbij betrokken was en we kijken ernaar uit om u volgend jaar weer te zien tijdens #YASC2024.”
Neal Gemassmer, Vice President en General Manager international bij Yardi
Feedback van klanten
““Ik was deze week op YASC in Londen. Het was geweldig om andere klanten uit de vastgoedsector te ontmoeten en met hen samen te werken. En een uitstekende kans voor ons team om onze kennis over Yardi verder uit te breiden. Yardi verdient een dikke pluim voor het organiseren van zo’n geweldig evenement. Ik ben erg enthousiast over de manier waarop de Yardi Suite zich ontwikkelt en verheug me erop om deze nieuwe functies in onze organisatie te implementeren. Voor mij waren dit de belangrijkste en meest interessante onderwerpen: Yardi Data Connect, Yardi Pulse, Voyager 8!, Yardi Virtuoso!!!
Deze ontwikkelingen stellen de vastgoedsector in staat verder te digitaliseren en automatiseren.”
Jaap Bakker, IT business analyst voor Syntrus Achmea Real Estate & Finance
“Ik heb het erg naar mijn zin gehad tijdens YASC 2023 en veel vrienden, oud-collega’s en klanten ontmoet. Het is altijd goed om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen bij Yardi en hoe we deze kunnen gebruiken om de dienstverlening aan onze klanten te verbeteren.”.”
Marcello Della Croce, director bij MK2 Real Estate
““Op weg naar huis na een paar geweldige dagen in Londen op mijn eerste #YASC! Ik heb genoten van het bijwonen van een aantal erg interessante sessies en het zien van de spannende en vooruitstrevende dingen die Voyager 8 te bieden heeft. En natuurlijk was het heerlijk om bij te praten met een aantal oud-collega’s en klanten. Topdag gehad!””
Kate O’Rourke van HSBC
“Heel trots dat ik de geweldige kans heb gekregen om samen te werken en advies te mogen geven voor een van de meest dynamische, uitgebreide producten in de vastgoedsector: Yardi Systems! Deze week hebben de teams van de vier pijlers van ons bedrijf, Support, Implementation, Development en Data Science, de handen ineengeslagen en onze gezamenlijke expertise en samenwerkingsvoordelen en ons grenzeloze enthousiasme ingezet tijdens YASC Europe. De kans om samen te werken, inzichten te delen en te leren van onze vrienden en collega’s binnen de sector was echt van onschatbare waarde. Ik ben dankbaar dat ik de kans heb gekregen om deel te nemen aan zo’n inspirerend evenement dat zoveel mogelijkheden biedt!!”
Donald Luna, managing partner bij 33Floors
We hopen u volgend jaar te ontmoeten op 12 en 13 november tijdens YASC 2024 in het InterContinental London – The O2!
Wilt u meer te weten komen over onze nieuwste oplossingen? Neem dan contact op met een expert van Yardi.